INTRODUCCIÓN
JAIME HERNÁNDEZ RIZO, con domicilio en Av. Ávila Camacho 2346, Jardines del Country, 44210, Guadalajara, Jalisco. es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Valoramos la confianza depositada en nosotros por nuestros clientes y el compromiso con la privacidad y seguridad de sus datos personales es de nuestra máxima prioridad. Este Aviso se emite en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus reglamentos.
OBJETIVO
El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por CANOPOLIS.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Primarias: Sus datos personales serán utilizados para:
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado en nuestra tienda en línea, incluyendo la venta y entrega de productos veterinarios y alimentos para mascotas.
- Registrar y gestionar su cuenta de usuario dentro de nuestra plataforma.
- Comunicaciones referentes a citas, confirmaciones y recordatorios de servicios veterinarios.
- Administrar tratamientos y seguimientos de la salud de sus mascotas, incluyendo historial médico.
- Facturación, cobranzas y otras transacciones financieras relacionadas con los servicios contratados.
- Atención al cliente y resolución de dudas o quejas.
Secundarias: Además, sus datos podrán ser utilizados para:
- Ofrecer promociones y descuentos adaptados a sus intereses.
- Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción para mejorar nuestros productos y servicios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted podrá manifestarlo enviando un correo a publicidad@canopolis.com.mx
DATOS PERSONALES RECABADOS
Los datos personales que recopilamos incluyen, entre otros:
- Datos de identificación y contacto.
- Datos financieros y de facturación.
- Datos sobre las características físicas y hábitos de sus mascotas.
- Historial médico de las mascotas.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros y socios comerciales para efectos de cumplir con las finalidades primarias para las que nos los proporcionó, bajo las salvaguardas y transferencias permitidas por la LFPDPPP.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos, o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales en publicidad@canopolis.com.mx , o visitar nuestra página web.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Las modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes, en nuestra página de Internet o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
DATOS DE CONTACTO
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, por favor comuníquese al correo electrónico publicidad@canopolis.com.mx
Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez el 7 de noviembre de 2023